Die Biokiste
Gesund, nachhaltig und entspannt leben
mit der Biokiste vom Schniedershof
Biokiste probieren
Ihr Lieferservice mit ökologischen Lebensmitteln direkt zu Ihnen gebracht. Wann Sie wollen, sooft Sie wollen, soviel Sie wollen, wohin Sie wollen.
Neukunden empfehlen wir unsere Probe-Biokiste.
Lieferung ergänzen
Ergänzen Sie Ihre Biokiste mit einmaligen oder regelmäßigen Produkten aus unserem Bio-Vollsortiment.
Vielleicht planen Sie ein Fest und benötigen einmalig zusätzliche Produkte? Oder Sie wollen z.B. nur einmal im Monat oder Quartal bestimmte Produkte erhalten?
Kein Problem. In unserem Onlineshop können Sie Bestellungen eingeben und pflegen.
Rezepte zur Biokiste
Damit Sie Ihre Biokiste genussreich verwerten können, liefern wir Ihnen zu jeder Biokiste leckere Rezepte. Von A wie Ananas bis Z wie Zucchini. Vegan, Vegetarisch oder auch Fleischgerichte.
So kann Ihre Biokiste aussehen.
Wie Sie ihre Biokiste gestalten und was Sie wie oft geliefert bekommen entscheiden ganz alleine Sie. Neukunden empfehlen wir unsere Probebiokiste.
Wir beraten Sie gerne.
Wie Sie ihre Biokiste gestalten und was Sie wie oft geliefert bekommen entscheiden ganz alleine Sie. Neukunden empfehlen wir unsere Probebiokiste.
Wir beraten Sie gerne.
Biokiste für Büro und Betriebe
Betriebliches Gesundheitsmanagment.
Vitamine für Mitarbeiter
Gesunde Nahrungsmittel sind heute ein wichtiger Baustein der Unternehmenskultur, auch zur Bindung von qualifizierten Mitarbeitern, berichtet zum Beispiel die IHK-ESSEN.
Lassen Sie sich von uns beraten, wie wir Ihnen regelmässig Frische ins Unternehmen liefern können.
Biokiste für Kindergarten und Schulen
Gesunde Ernährung in Kita und Schule
Frisches Obst, Gemüse und Milchprodukte können Schulen und Kindergärten auch künftig kostengünstig erhalten. Nach dem Bundestag hat nun auch der Bundesrat dem Gesetzentwurf der Bundesregierung zum neuen EU-Schulprogramm für Obst, Gemüse und Milch zugestimmt.
Wir beraten Sie gerne.
Unsere Liefergebiet
Bio zu Dir
Von Wachtendonk aus liefern wir unsere Biokiste zu Dir nach
Alpen, Brüggen, Duisburg, Duisburg, Geldern, Grefrath, Issum, Kempen, Kerken, Krefeld, Moers, Mönchengladbach, Mülheim an der Ruhr, Nettetal, Neukirchen Vluyn, Oberhausen, Rheinberg, Rheurdt, Schwalmtal, Straelen, Tönisvorst, Venlo, Viersen, Willich
Vollsortiment
Wir liefern Ihnen das Vollsortiment an Bio Produkten direkt nach Hause. Besonders frisch, regional und 100% Bio!
Die Biokiste - frisch, regional und 100% Bio!
Gut für IHRE Lieben
Mehr Zeit zum Leben.
Einfach und entspannt in Ruhe online bestellen:
Ihre Wünsche eingepackt zum vereinbarten Termin an den gewünschten Lieferort gebracht.
- kontrollierte biodynamische Lebensmittel
- frische Rezepte bei jeder Biokiste
- regelmäßig Sonderangebote
- saisonale Aktionsartikel
- Bio-Vollsortiment
Gut für unsere Umwelt
Bioprodukte schonen die Umwelt
- gesunder Boden, reines Wasser, saubere Luft
- gesunde Bienenvölker sichern das Befruchten von Pflanzen − gegen Bienensterben
- für lebendige attraktive Naturlandschaften
- für gesunde Nahrungsmittel
- keine chemischen Rückstände im Boden, Wasser und Nahrungsmittel
- weniger Verpackungen oder Mehrwegverpackungen
- optimierte Liefertouren
Gut für IHRE Gesundheit
- nur Bio-zertifizierte Lebensmittel
- sehr frisches Obst und Gemüse in ausgesuchter Bio-Qualität von regionalen Herstellern
- ganzheitlich biodynamisch
- biodynamische Produkte sind gesünder und stärken unser Abwehrsystem
- gesunde Nahrungsmittel sind auch gut für die Umwelt
Wann sehe ich den Kisteninhalt für die nächste Woche?
Der Kisteninhalt für unsere bunten Gemüse- und Obstkisten ist ab Freitag Mittag im Onlineshop sichtbar.
Ab dann empfehlen wir den Inhalt Ihrer Biokiste, für die kommende Woche, zu bearbeiten.
Wie lese ich den Lieferschein richtig?
Aktuelle, wichtige Informationen stehen über der Überschrift "Ihre Bestellung".
Der Lieferschein ist in drei Spalten aufgeteilt. Ganz links steht der Name des Produktes danach folgt die Spalte mit der von Ihnen bestellten Menge.
In der Spalte ganz rechts sieht man die tatsächlich gelieferte Menge und der dafür berechnete Preis.
Die Gesamtsumme beinhaltet den Warenwert und das Kistenpfand der aktuellen Biokiste. Die tatsächlich abgebuchte Summe steht darunter, welche mit weiteren Gutschriften verrechnet wurde.
Gibt es auch Gutscheine? Wie erwerbe ich diese?
Wenn Sie bereits Ware von uns beziehen, können Sie in der Suchfunktion den Artikel "80003" hinzufügen, den Wert des Gutscheins können Sie frei wählen. Auf Ihrem Lieferschein steht dann eine Gutscheinnummer, welche Sie verschenken können. Einen haptischen oder digitalen Gutschein direkt verschenken, können wir Ihnen auch gerne in Ihre Biokiste legen. Schreiben Sie dazu einfach in das Bemerkungsfeld, dass Sie einen ausgedruckten Gutschein wünschen.
Sind Sie neu bei uns? Dann können Sie sich ein Kundenkonto anlegen, mit der Adresse des Beschenkten und die oben genannten Schritte ausführen.
Wir können Ihnen auch gerne einen digitalen Gutschein vom Naturkost Schniedershof zukommen lassen, den Sie dann verschenken können. Dazu geben Sie dann bitte auch eine Bemerkung an.
Auch unter Themenwelten - Gutscheinartikel können Sie den Gutschein finden.
Wird Verpackungsmüll eingespart mit der Bestellung von der Biokiste?
Ja klar! Das war uns auch besonders wichtig! Unsere leckeren und gesunden Lebensmittel werden gut geschützt in grünen Klappkisten angeliefert, welche mit 15 € bepfandet werden.
Es gibt keine Champingons in Plastikschälchen oder Zitrusfrüchte in Plastiknetzen. Alles wird lose in Ihre Biokiste verpackt. Dies bedeutet für unser Packteam zwar etwas mehr Aufwand, jedoch viel weniger Müll und dadurch auch Lebensmittelverschwendung. So können wir bedarfsgerecht bei unseren Partnerbetrieben und Händlern bestellen, vermeiden hohe Lagerbestände und haben dadurch immer möglichst frische Ware.
Wie werden Tiefkühlartikel angeliefert?
Damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird, liefern wir grundsätzlich in gekühlten Fahrzeugen.
Tiefkühlartikel werden zusätzlich noch in Tiefkühl-Styroporkisten verpackt, welche mit 5 € bepfandet werden und Kühlakkus enthalten.
Fleisch- und Wurstware von Thönes wird in Kühltüten angeliefert.
Das berechnete Pfand wird bei Rückgabe Ihrem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.
Schließe ich ein Abo ab?
Nein, Sie können ganz flexibel und nach Bedarf von uns beliefert werden. Sie schließen kein bindendes Abo für ein bestimmte Laufzeit ab.
Lieferrhythmen für bestimmte Produkte und zusammengestellte Kisten können bis zwei Tage um 9:00 Uhr abbestellt werden.
Änderungen an Ihrem "Abo": Profil -> Mein Abo
Wie kann ich erkennen, ob Produkte regional sind?
Im Shop sehen Sie unter dem Artikelbild links einen "Regional"-Button.
Für uns bedeutet Regionalität...
Ausschließlich Gemüse, Salate und Kräuter aus unseren Partnergärtnereien der Region.
Im Winter weitet sich unsere "Regionalität" auch auf Lagergemüse aus ganz Deutschland und die Niederlande aus.
Meine Nachbarin wird auch beliefert. Können wir uns die Servicepauschale teilen?
Ja, Sie können gerne eine Liefergemeinschaft bilden. Die Biokisten werden somit an einer gemeinsamen Adresse angeliefert und die Servicepauschale wird geteilt.
Rufen Sie uns gerne an und wir richten das in Ihren Kundenkonten so ein.
Kann ich nur Obst und Gemüse bestellen?
Nein! Also doch...Geht beides! Bei uns finden Sie alles, was Ihr Herz begehrt. Ergänzend zu frischem Obst und Gemüse bekommen Sie bei uns auch Milchprodukte und Eier. Käse von der Käsetheke. Aufschnitt und Fleisch. Brötchen und Brote, auch süßes Gebäck. Getränke von Wasser bis Wein. Trockenprodukte – Nudeln, Mehl und Konserven. Auch eine Menge an Non-Food Artikeln zum Beispiel: Kosmetik und Reinigungsmittel. Stöbern Sie gerne mal in unserem Onlineshop!
Kann ich mein Biokisten-Abo individuell bearbeiten?
Ja, die Abos lassen sich flexibel verändern, bis zwei Tage vor Anlieferung um 09:00 Uhr.
Jede Woche werden unsere Abokisten von uns, aus vorwiegend saisonalen und regionalen Erzeugnissen, zusammengestellt. Dadurch können wir genauer Planen und konkrete Vorbestellungen bei unseren Partnerbetrieben und Lieferanten abgeben. Freitags gegen 13:00 Uhr erhalten Sie eine Übersicht Ihres Biokisteninhalts für die nächste Woche. Ab jetzt eignet es sich Ihre Biokisteneinkäufe zu planen und Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Kann ich einzelne Artikel regelmäßig erhalten?
Natürlich! Möchten Sie jede Woche frische Milch? Und jede zweite Woche eine Tüte Kartoffeln? - Kein Problem!
Jedem Artikel kann man einen bestimmten Lieferrhythmus hinterlegen. Somit müssen Sie nicht immer an alles denken.
Klicken Sie dazu einfach auf das Kalendersymbol wie links im Screenshot.
Wann kommt meine Biokiste an?
Sie erhalten Ihre Biokiste in einem bestimmten Zeitfenster an einem festgelegten Wochentag. Dadruch das wir festgelegte Touren haben, welche jede Woche bestimmte Liefergebiete abdecken, können wir die Auslieferung ökologischer gestalten.
Je nach Verkehr und Auftragslage kann es auch zu kleinen Abweichungen in dem Zeitfenster kommen.
Genauere Informationen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung per Email oder können Sie auch gerne telefonisch bei uns erfragen.
Wird meine Biokiste vom Fahrer hochgetragen?
Unser Service beinhaltet die Anlieferung bis zur Ihrer Haustüre, und nicht bis zur Wohnungstür.
Falls Sie körperlich beeinträchtigt sind und Ihnen das Hochtragen der Biokiste nicht möglich ist, kommen Sie gerne auf uns zu oder sprechen Sie mit unserem Fahrer. Für diesen zusätzlichen, besonderen Service freut der Fahrer sich über ein Trinkgeld.
Woher weiß ich ob ich in Ihrem Liefergebiet wohne?
Unser Liefergebiet – siehe Skizze – verschafft Ihnen bestimmt schon einen guten Überblick.
Auch über den Reiter "Die Biokiste", "Liefergebiete", können Sie herausfinden, ob eine Belieferung möglich ist.
Wohnen Sie in einem angrenzenden Ort oder außerhalb des Liefergebietes? Zögern Sie nicht uns dennoch anzusprechen, vielleicht haben wir noch Kapazitäten frei und können unser Liefergebiet ausbreiten.
Ansonsten helfen wir auch gerne bei der Suche nach möglichen Biokistenbetrieben.
Muss ich bei der Anlieferung Zuhause sein?
Nein, das brauchen Sie nicht. Teilen Sie uns einfach einen geschützten Abstellort für Ihre Biokiste mit.
Auch Schlüssel für den Schuppen oder die Garage können Sie aushändigen, damit Ihre Ware sicher abgestellt werden kann.
Sollte der Abstellort ungeschützt sein, können wir für die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Lieferung keine Gewähr übernehmen.
Unsere Biokiste ist eine umweltfreundliche Faltkiste mit Deckel. Siehe auch *Kistenpfand".
Was bezahle ich pro Biokisten-Lieferung?
An zusätzlichen Kosten pro Lieferung fallen 2,95€ an.
Wie kann ich dem Team, welches im Hintergrund tatkräftig arbeitet, Trinkgeld zukommen lassen?
Wir freuen uns sehr, dass auch Sie diese beständige Leistung so zu schätzen wissen und uns tolle Nachrichten schreiben, schöne Dinge am Telefon sagen und sich mit uns freuen, dass wir als Team so gut zusammen arbeiten.
Immer wieder werden wir gefragt, ob es eine Möglichkeit geben würde, sich erkenntlich zu zeigen und haben nun dafür einen Button im Shop eingerichtet, so dass Sie online Trinkgeld geben können, das allein dem Pack- und Büroteam zu Gute kommt.
Vielen Dank dafür sagt das Team vom Naturkost Schniedershop!
Themenwelten - Trinkgeld online oder über die Suchfunktion mit der Artikelnummer "477"
Warum wird bei meiner zweiten Lieferung nochmal das Kistenpfand berechnet?
Unsere Biokiste ist eine Pfandkiste, die wir bei jeder Lieferung mit 14,50 € je Kiste berechnen.
Das Pfand Ihrer ersten leeren Biokiste wird in der dritten Rechnung gutgeschrieben, weil wir nicht im Vorhinein wissen, wann Sie Ihre leere Biokiste tatsächlich zurück geben.
Es sind somit zweimal Kistenpfand à 14,50 € in Berechnung.
Wird das Glaspfand für Pfandartikel, wie Jogurtgläser oder Milchflaschen, berechnet?
Nein, wir berechnen Ihnen kein Pfand für Pfandgläser oder Pfandflaschen. Wir bitten daher um Ihre ehrliche Rückgabe.
Milch, Joghurt, Sahne, Getränke und weitere Artikel sind in einem umweltfreundlichen Mehrweggefäß.
Die gereinigten Pfandgefäße bitte in Ihre leere Biokiste stellen.
Sind Sie mal nicht sicher, ob das Glas bepfandet ist? - Dann achten Sie auf die Etikettenhinweise oder fragen Sie gerne bei uns nach.
Bis wann kann ich meine Bestellung absenden?
Sie können zwei Tage vor Auslieferung Ihre Bestellung bis 9.00 Uhr bearbeiten.
Der Bestellschluss für Fleisch von Thönes liegt bei drei Tagen vor Auslieferung bis 12.00 Uhr.
Wie wird meine Biokisten-Rechnung beglichen?
Bequem und bargeldlos per Bankeinzug.
Dafür benötigen wir nur Ihre Unterschrift auf dem Sepa-Lastschrift Mandat, welches der Willkommens-Email angehangen ist.
Es kam zu einer Rücklastschrift - Was muss ich tun?
Gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei von uns nicht verursachten Rücklastschriften und Einziehungskosten berechnen wir lediglich die jeweiligen Bankgebühren und ggf. Verzugszinsen.
Bitte beheben Sie schnellstmöglich die Ursache der Rücklastschrift. Wir ziehen den offenen Rechnungsbetrag in der folgenden Woche ein.
Wie kann ich mangelhafte Ware reklamieren?
Uns ist Ihre Meinung sehr wichtig, teilen Sie gerne Ihre Erfahrung mit unserem Biokistenlieferservice.
Schreiben Sie uns diesbezüglich eine Mail oder rufen Sie uns einfach an.
Für mangelhafte oder fehlende Ware, die uns innerhalb von 24 Stunden gemeldet wird, leisten wir selbstverständlich eine entsprechende Gutschrift. Die Gutschrift verrechnet sich mit der darauffolgenden Rechnung, siehe letzte Seite auf Ihrem Lieferschein.
Spätere Reklamationen können leider nicht mehr berücksichtigt werden.
Da uns die Minimierung der Lebensmittelverschwendung sehr am Herzen liegt, nehmen wir mangelhafte Ware gerne für die Hühner oder unseren Biokompost gerne wieder entgegen.
Kann ich die Biokisten-Lieferung aussetzten?
Wenn Sie im Urlaub sind oder aus anderen Gründen die Biokiste diese Woche nicht erhalten möchten, können Sie zwei Tage vor Auslieferung die Bestellung kostenlos stornieren.
Nach dieser Frist behalten wir uns vor, eine pauschale Stornogebühr von 6,00 € zu erheben.
Wie kann ich die Biokiste kündigen?
Es gibt keine Kündigungsfrist bei uns. Sie können ganz einfach telefonisch, per Mail oder im Onlineshop kündigen.
Wir nehmen mit Ihnen noch Kontakt auf, bezüglich des Leergutes und der Pfandkiste.
Sagen Sie dazu am besten vor der letzten Lieferung Bescheid. Wir können in einer Einwegkiste liefern und verrechnen Ihnen das restliche Pfandguthaben.
Für eine Leerfahrt zur Abholung Ihrer Pfandartikel berechnen wir eine Gebühr von 2,95 €.